Noi mettiamo al centro di tutto il cliente. Molte agenzie offrono una lista di pacchetti tra cui scegliere, noi invece cerchiamo di guidare il cliente nella scelta della soluzione più adatta (e più piacevole).
Per fare questo, vorremo sapere:
• L’età
• Le preferenze per l’alloggio
• Le preferenze per la nazione e per il tipo di città
• Il livello linguistico attuale
• La durata del corso e le date
• L’obbiettivo finale (non basta “migliorare l’inglese”!)
Crediamo che due dei fattori più importanti nell’apprendimento di una lingua siano la motivazione e sentirsi a proprio agio. Il nostro ruolo è quello di guidare il cliente nella giusta strada e scegliere la soluzione che più si adatta alle sue esigenze. Se hai 19 anni non ti manderemo in una scuole dove l’età media è 30 anni, e vice versa. Se non sopporti l’idea di vivere presso una famiglia, suggeriamo le scuole che hanno un residence.
Per la scelta della località il cliente si deve porre domande come “preferirei fare questa esperienza in una grande metropoli o realtà più piccola?”, “dovrei richiedere un visto?”, “quali località sono facilmente raggiungibili dalla città in cui vivo?”. Per esempio per fare un corso intensivo in USA serve il visto per studente (richiede un colloquio presso il consolato) per cui per un soggiorno breve potrebbe convenire il Canada.
Se l’obbiettivo finale è entrare in un corso universitario, chiederemo quale certificazioni accettano ed il voto richiesto e aiutiamo a stimare quanto tempo ci vuole per raggiungere quel livello.
Se invece si mira a trovare un lavoro migliore, vedremo insieme le varie soluzioni: corso generale, soluzione full immersion, preparazione esami, Business English, stage lavorativo specifico.
A chi vuole un posto di lavoro retribuito all’estero, non abbiamo la bacchetta magica ma possiamo proporre posti au-pair oppure un lavoro in ristorante a Londra, e alcune scuole che offrono “job club”.
Chi vuole unire alla vacanza un corso breve di lingua, possiamo proporre tante soluzione per giovani, per adulti di tutte le età e per famiglie.
Nel corso degli anni abbiamo avuto piacere di visitare la maggior parte delle scuole con cui collaboriamo e incontriamo frequentemente i colleghi delle scuole ai vari workshop del settore permettendoci di conoscere non solo i programmi offerti ma anche tutto ciò che ne fa da contorno come l’ambiente scolastico, programma di attività sociali, età media, mix di nazionalità, tipologia di alloggio e tanto altro.
Appena capiamo dove vorresti arrivare, faremo varie proposte per raggiungere il traguardo!